Entre 2 de janeiro de 2020 e 6 de maio de 2024, a plataforma “Não Me Perturbe” registrou 4.569.098 pedidos de bloqueio de telefone para evitar ligações com ofertas indesejadas de crédito consignado. Através desta ferramenta, consumidores podem impedir que instituições financeiras e correspondentes bancários façam contatos proativos para oferecer esse tipo de crédito.
Dos pedidos registrados, 4.530.835 foram direcionados a todas as instituições financeiras. A região Sudeste lidera o número de solicitações, com 2.436.970 pedidos, representando 53,34% do total.
Os compromissos voluntários dos bancos são continuamente atualizados e aprimorados para incluir novas medidas que fortalecem a Autorregulação e protegem o consumidor. É fundamental que os correspondentes bancários consultem a base de dados da plataforma “Não Me Perturbe”, evitando assim contatos indesejados com clientes que optaram por não receber ofertas de crédito consignado.
Fonte: Febraban
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