O engajamento é um comportamento e uma atitude que o profissional deve ter para estar de acordo com a empresa. É quando ele se sente parte dela, focado nos resultados, dando seu melhor todos os dias. Mas antes de pensarmos sobre engajamento, o gestor deveria pensar também em investir nos colaboradores. Programas de formação de líderes, treinamentos e mentorias criam essa cultura de investimento, incentiva o aprendizado, fazendo com que o funcionário fique encorajado a pensar no seu crescimento pessoal e isso vai tornar o ambiente de trabalho mais alegre e produtivo. Fora também que com uma boa performance, eles conseguem vencer mais rápido seus desafios.
Vamos ver outras dicas de engajamento?
1 – Dê autonomia e meça os resultados constantemente
Atingir metas no mercado de crédito é muito importante e uma realidade diária, podemos dizer. Com uma equipe bem engajada, melhores se tornam os resultados e o envolvimento no processo de metas. Dê autonomia e os envolva em questões e decisões importantes para a empresa. Pelo menos uma vez ao ano, faça relatórios de pesquisa de engajamento.
2 – Mostre que o engajamento pode ser frequente
Não apenas uma tendência que passa, o engajamento deve ser frequente. Os líderes devem deixar claro a importância de apoiar o bem estar de seus funcionários e o compromisso de melhorar o engajamento da sua equipe.
3 – Ouça a sua equipe
Proporcione um bom ambiente e crie mecanismos para fornecer informações e receber feedbacks de forma confidencial. O ideal é que o colaborador se abra com ideias e mostre que a participação dele vai gerar mudanças. Você terá o impulso necessário para ir atrás de planos de ação de longo prazo.
É possível, também, utilizar ferramentas de gestão de tempo e de processos para analisar de forma mais técnica a tarefa e o tempo que será dedicado a ela. Medindo a dedicação dos colaboradores em cada tarefa, seja em relação ao tempo ou a comunicação durante as produções, também é possível medir o engajamento da equipe como um todo.
Como vimos neste artigo, o engajamento das equipes é essencial para obter o sucesso tanto de colaboradores quanto da empresa de crédito. Agora, Corban, é só seguir os passos para garantir que seu pessoal esteja engajado! Nos próximos artigos, abordaremos mais sobre as equipes.
