A Federação Brasileira de Bancos (Febraban) e a Associação Brasileira de Bancos (ABBC) anunciaram medidas rigorosas para garantir a transparência e responsabilidade nas operações de crédito consignado.
Atualmente, 47 empresas estão impedidas de oferecer esse serviço devido a reclamações recorrentes nos Procons, no Banco Central e na plataforma Consumidor.gov.br. As novas regras incluem a suspensão do direito de oferecer empréstimo consignado para empresas que desrespeitarem as regras, além de multas que variam de R$45 mil a R$1 milhão. Os valores arrecadados serão destinados a projetos de educação financeira.
O monitoramento das empresas não se limita apenas às reclamações, mas também inclui a análise de ações judiciais e indicadores de uma consultoria independente. O presidente da Febraban, Isaac Sidney, destacou o compromisso com a oferta clara, transparente e responsável de crédito consignado, agindo com rigor contra más práticas. “A Autorregulação do Crédito Consignado é um instrumento importante para combater o assédio danoso e as práticas ilegais neste mercado, garantindo a oferta de um serviço de qualidade aos consumidores”, afirmou Sidney.
Para verificar se o correspondente bancário é certificado e está apto a oferecer crédito consignado, o cliente pode consultar o CPF do profissional na base de dados da Central de Registros de Certificados Profissionais.
As medidas anunciadas pela Febraban e pela ABBC são um passo importante para combater o assédio e as práticas ilegais no crédito consignado. As novas regras devem ajudar a garantir que os consumidores tenham acesso a um serviço de qualidade e transparente.
Fonte: R7
