O sistema Meu INSS apresentou instabilidades ao longo desta semana devido a um aumento atípico no volume de acessos, segundo a Dataprev, empresa responsável pela tecnologia da Previdência Social. Desde segunda-feira (19/1), a sobrecarga impactou o tempo de resposta da plataforma e dificultou o acesso de parte dos usuários aos serviços.
A alta foi impulsionada principalmente pela busca por consulta da margem consignável após o reajuste do salário mínimo, pelo aumento nos pedidos de desbloqueio de empréstimos — agora condicionados ao cadastro de biometria — e pela divulgação da manutenção programada dos sistemas entre os dias 28 e 30 de janeiro.
A empresa informou que trata o episódio com prioridade e adotou medidas de mitigação. Segundo a Dataprev, o sistema segue sendo monitorado para garantir a estabilização do acesso.
Fonte: Metrópoles
Em contato com a Dataprev, a ANEC foi informada de que, ao longo deste final de semana, serão realizadas redistribuições internas no sistema com o objetivo de melhorar a performance da plataforma. A expectativa é que os beneficiários e correspondentes já percebam uma melhora gradativa no acesso e na estabilidade ao longo da próxima semana.
