Atenção! Até 30 de setembro, as Certificações ANEC ainda incluem o conteúdo de PLDFT. Adquira sua certificação antes da nova estrutura entrar em vigor e tenha 3 anos de validade com o conteúdo de PLDFT incluído, sem necessidade de realizar uma certificação específica em PLDFT.

Como agir diante da suspeita de fraude: passo a passo para o correspondente bancário

No exercício da atividade, o correspondente bancário pode se deparar com situações que geram dúvida ou indicam possível tentativa de fraude. Nesses momentos, a postura adotada é decisiva para proteger o cliente, a instituição financeira e o próprio profissional. Mais importante do que identificar a suspeita é saber como agir corretamente, de forma técnica, segura […]