Comunicação segura com o cliente
A comunicação é a principal ponte entre o correspondente bancário e o cliente. No entanto, também é um dos pontos mais explorados pelos golpistas para aplicar fraudes. Mensagens enviadas por canais inseguros, linguagem inadequada ou ausência de identificação clara podem confundir o cliente e abrir espaço para criminosos se passarem por corbans. Por isso, adotar […]
