Os correspondentes bancários devem estar preparados para os desafios de 2024, e por isso, devem buscar formas de reduzir seus custos operacionais. Isso pode ser feito por meio de uma gestão eficiente, da otimização de processos e da adoção de tecnologias que automatizam tarefas. O correspondente bancário desempenha um papel fundamental na democratização do crédito consignado no Brasil.
Ele é responsável por intermediar a relação entre os bancos e os clientes finais, oferecendo um serviço de qualidade e acessível. Com uma gestão adequada e uma oferta diversificada de produtos e serviços de qualidade, os correspondentes podem aproveitar as oportunidades de crescimento que o mercado oferece este ano.
Crescimento nos Convênios Públicos
A regulamentação do Cartão Benefício Siape abre uma margem exclusiva de 5% para os aproximadamente 1,1 milhão de servidores federais civis. Isso representa um potencial de produção estimado em R$2 bilhões. Além disso, há também o potencial de crescimento nos Convênios Públicos Federais, Estaduais e Municipais, tanto no Empréstimo quanto no Cartão Consignado. A originação de crédito consignado nestes públicos ainda é predominantemente concentrada em bancos de rede (80%), o que representa uma grande oportunidade para o correspondente bancário.
Atualmente, o canal correspondente conta com sofisticadas ferramentas de oferta e contratação digitais que permitem alcançar este público, podendo concorrer diretamente com a rede de agências dos grandes bancos. Uma plataforma permite que o correspondente ofereça aos servidores públicos uma ferramenta de simulação de crédito online. Isso permite que os clientes comparem as ofertas de diferentes bancos e encontrem a melhor opção para eles. Um software de gestão permite que o Corban armazene os dados dos clientes de forma segura e centralizada. Isso facilita o atendimento e o gerenciamento dos negócios.
As ferramentas digitais estão revolucionando o mercado de crédito consignado e oferecendo novas oportunidades para o correspondente bancário.